브랜드를 만드는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 사람들은 어떻게 생각할까요? 목표로 하는 대상의 반응은 어떨까요? 브랜드를 시작할 때면 우리는 이런 질문들을 던지곤 하죠.
이 글은 Shopify <How to build a brand>를 번역 및 요약한 글입니다.
브랜드란 무엇일까요?
브랜드란 단순한 이름이나 로고가 아닙니다. 브랜드란 고객과 상호작용할 때 통제 가능하거나 또는 통제 가능하지 않은 인식을 의미합니다.
우리와 같은 사람들 또한 퍼스널 브랜드를 갖고 있습니다. 각자의 이름, 얼굴, 스타일, 커뮤니케이션 방식 등이 서로를 구별하게 만들죠. 이를 통해 각 사람에 대한 인식이 형성됩니다. 브랜드 또한 이름, 상품, 로고, 색, 폰트, 목소리 등을 통해 잠재적 고객을 만나게 됩니다. 그렇다면 브랜드는 어떻게 만들까요?
브랜드를 만드는 방법
브랜드를 만드는 핵심적인 7단계는 다음과 같습니다. 다음 절차를 따라 기본적인 브랜드의 틀을 잡을 수 있습니다.
- 목표 고객과 경쟁자를 리서치하세요.
- 집중할 사항과 특성을 선택하세요.
- 비즈니스 이름을 만드세요.
- 슬로건을 만드세요.
- 브랜드의 컬러와 폰트를 정하세요.
- 로고를 디자인하세요.
- 여러분의 비즈니스에 브랜드를 적용하세요.
성장과 함께 브랜드를 키우기
브랜드를 키워간다는 것은 단지 로고나 슬로건을 만들거나 브랜드를 출시하며 완성되는 것이 아닙니다. 점차 더 많은 고객들이 생겨남에 따라 브랜드 또한 성장해 가야 합니다.
브랜드와 관련해서 사람들의 인식을 100% 통제할 수 없다는 것을 받아들이는 것이 중요합니다. 소비자들에게 방향을 제시하고, 좋은 첫인상을 제공하고, 평판을 관리할 수는 있지만 개별 소비자의 마음을 모두 통제할 수는 없습니다. 할 수 있는 것은 여러분의 핵심 고객에게 최선을 다하는 것임을 잊지 마시기 바랍니다!
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